EC向け配送管理・追跡・ラベル発行ツール比較(2026年版)—「何に課金されるか」で比べる

AfterShip、Shippo、Easyship、Route はどれも「配送ツール」と呼ばれますが、課金の単位がまったく違います。追跡した件数、発行したラベル数、月間出荷件数の段階、そして Route のように事業者には課金しないモデル。月額の見出し価格だけで比べると二重に払うことになります。本ページでは課金単位を先に揃え、次に用途で比べました。

最終更新: 2026年11月 · 価格は USD 表記、各社の公式料金ページを2026年11月に確認 · 比較方法: 本ページは各社が公開している仕様・料金情報に基づく比較です。実際に使用した体験に基づく評価ではありません。有料掲載もありません。なお、実際に配送業者へ支払う送料(postage)は、いずれのソフトウェア料金にも含まれません。

広告・PR(アフィリエイト開示): 本ページの一部リンクはアフィリエイトリンクです。リンク経由で各サービスに申し込んだ場合、利用料金は変わらず、当サイトが提供事業者から報酬を受け取ることがあります。掲載する製品の選定や記載する事実(価格・機能)は、この報酬によって左右されません。数値はすべて各社の公開ページから取得しています。なお Route のリンクはアフィリエイトリンクではありません(公開アフィリエイトプログラムが確認できなかったため、公式情報への参照リンクとして区別しています)。

用途別のおすすめ

追跡・購入後体験を整えたい

AfterShip

$9/月〜

Tracking Essentials(年払い・年間1,200 shipments枠)。ラベル発行は別製品で、こちらも年払い $9/月〜。

  • ブランド追跡ページ・配送予定・通知を 1,100+ のキャリア連携で
  • 追跡件数課金で、超過単価も公表されている
  • 発送(Shipping)と返品(Returns)は別契約
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ラベル発行を安く始める

Shippo

無料で開始

Starter は月30ラベルまで無料。Pro は年払い $17/月(月払い $19)〜で月1〜200ラベル。

  • 40+ キャリア(USPS/UPS/FedEx/DHL 等)の料率比較とラベル発行
  • 最低出荷数の縛りなく交渉済みレートを使える
  • 追跡ページは Pro の付随機能として搭載
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越境・海外発送が本業

Easyship

$29/月〜

Plus(月500 shipmentsまで)。無料枠は月50まで。年払いは約20%引き。

  • 550+ クーリエ・220+ 配送先の越境ネットワーク
  • 関税・税金は全プランで計算、チェックアウト表示は Premier($69/月)から
  • 割引率は「小売価格から最大91%オフ」が自社公称
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事業者負担$0で追跡+保険

Route

$0/月

Standard は事業者の月額 $0。購入者が任意で入る配送保険(目安は購入金額の約2〜2.5%)で成り立つモデル。

  • 追跡体験+紛失・盗難・破損への補償(1注文あたり上限 $5,000 と公表)
  • ラベルは発行しない。出荷の仕組みは今のまま残る
  • 最低注文件数・GMV要件がかかる場合がある
Route を見る

比較表

AfterShipShippoEasyshipRoute
主な役割購入後体験の基盤。追跡が本業で、ラベルと返品は追加製品割引ラベルの購入・発行が本業で、追跡は付随関税・税金対応まで含めた越境ラベルの購入・発行購入後の層だけ。追跡+配送保険のみ
課金の単位追跡件数(Tracking)とラベル数(Shipping)を製品ごとに別々に計量アプリ版は月間ラベル数の段階制。API版はラベル単価制月間出荷件数の段階で決まる月額プランStandard は事業者 $0(購入者が保険料を負担)。Custom は定額/件数制の個別条件
無料枠Tracking は月50 shipmentsまで無料。Shipping は月10ラベルまで無料Starter は月30ラベルまで無料。自社キャリア口座のラベルのみ $0.05/件月50 shipmentsまで無料Standard 自体が事業者 $0/月(購入者負担モデル)
有料プラン開始価格Tracking Essentials 年払い $9/月。Shipping Essentials 年払い $9/月。Shipping Pro 年払い $69/月Pro 年払い $17/月(月払い $19)で月1〜200ラベル。段階が上がり月5,001〜10,000ラベルで $199/月までPlus $29/月(500件)、Premier $69/月(2,500件)、Scale $99/月(5,000件)。年払い約20%引定額/件数制の Custom は個別見積もり
ラベル発行可(別製品 AfterShip Shipping、130+ キャリア)可(本業、40+ キャリア)可(本業、550+ クーリエ)不可(追跡データを読むだけ)
キャリア料率交渉済みレート。自社公称で USPS 最大90%オフ・最低出荷数なしUSPS/UPS/FedEx/DHL の交渉済みレート。開始に最低出荷数は不要自社公称で小売価格から最大91%オフ(ネットワーク全体)対象外(送料を販売しない)
目立つ機能Premium で独自ドメインの追跡ページ、AI配送予定、API、Klaviyo/Gorgias 等との連携料率比較の分かりやすさと開発者向け API(月30件まで無料、以降 $0.07/ラベル)landed cost(関税+税金込み総額)の計算。全プランで計算、Premier からチェックアウト表示紛失・盗難・破損の補償請求を購入後の流れの中で完結
注意点Tracking / Shipping / Returns の3契約に分かれる。フル構成は見出し価格より高くなる追跡ページは主役ではない。無料プランで自社口座を使うとラベル手数料がかかる越境特化。国内配送だけのストアには使わない仕組みの分まで払うラベルも料率もない。追跡体験には Route 自体のブランドとアプリが伴う

価格は USD・税別、2026年11月時点の各社公表値です。「最大◯%オフ」は各社が特定のサービス・区間について公表している主張であり、実際の料率は荷物のサイズ・重量・届け先・サービス種別で変わります。どのツールも送料の削減を保証するものではありません。プランは変更されるため、申込前に必ず公式サイトで最新価格と内容を確認してください。

年間総額の試算(公開価格からの計算)

課金単位が製品ごとに違う以上、正直な比べ方は「自分の件数で年間いくらか」を計算することです。以下は公開価格のみから計算したソフトウェア料の試算で、年払いがある場合は年払い前提です。送料は全製品とも別途かかるため含めていません(「無料」プランでも送料は無料になりません)。

月100件出荷のストア計算の内訳年間ソフトウェア料
AfterShip(追跡のみ)Tracking Essentials 年払い $9/月。年間1,200 shipments の枠が月100件とちょうど一致$108
AfterShip(追跡+ラベル)上記に Shipping Essentials(年払い $9/月・年間1,200ラベル)を追加した2契約構成$216
Shippo無料枠の月30ラベルでは不足するため Pro 最下段(月1〜200ラベル)年払い $17/月。ラベルと追跡ページが1契約$204
EasyshipPlus $29/月(月500件まで)。年払いなら年 $276、月払いなら年 $348$276〜348
RouteStandard は事業者 $0/月(保険料は購入者負担)。ただしラベル発行の手段は別に必要$0
月500件出荷のストア計算の内訳年間ソフトウェア料
AfterShip(追跡のみ)Tracking Essentials の月500件換算は年払い $29/月$348
AfterShip(追跡+ラベル)Tracking Essentials 年 $348 + Shipping Pro 年払い $69/月=年 $828(入門段の年間1,200ラベル枠では足りないため Pro が必要)$1,176
ShippoPro の月201〜500ラベル段を年払いした場合約 $313
EasyshipPlus $29/月が月500件までをちょうどカバー。年払い $276/月払い $348$276〜348
RouteStandard は引き続き事業者 $0/月(要件がかかる場合はそれに従う)$0

読み解き: 月100件では「追跡だけの AfterShip」が最安クラスですが、ラベルまで同じ基盤で揃えた途端に2契約で $216 となり、ラベル+追跡ページを1契約に含む Shippo($204)を上回ります。月500件では差がさらに開きます。「$9/月〜」という見出し同士の比較ではこの逆転は見えません。月2,000件では Easyship Premier($69/月・2,500件まで)が枠内に収まる一方、Shippo の段階制と AfterShip の製品積み上げはどちらも上昇します。申込前に、自分の先月の出荷件数を各社の料金ページに当てはめて計算してください。

各ツールの詳細

AfterShip — 「届かない・どこ?」の問い合わせが主課題のストア向け

追跡から始まった製品で、中核はブランド追跡ページ、先回りの配送通知、配送予定の提示を 1,100+ のキャリア連携で回す仕組みです。Tracking は追跡件数課金で、月50件まで無料、Essentials は年払い $9/月〜(年間1,200件、超過 $0.08/件)、Premium は年払い $59/月〜(年間6,000件、超過 $0.12/件)で、独自ドメイン・完全な自社ブランド化・API・Klaviyo や Gorgias との連携は Premium 側にあります。ラベルは別製品の AfterShip Shipping(月10ラベルまで無料、Essentials 年払い $9/月〜で年間1,200ラベル、Pro 年払い $69/月で年間24,000ラベル、130+ キャリア)で、返品(Returns)はさらに3つ目の契約です。追跡基盤としては筋が通っていますが、「配送ソフト」として見ると契約の積み上がりこそが本質です。

強み(公開仕様ベース)

  • 追跡ページ・配送予定・通知・分析まで、追跡機能の厚みは4製品で最大
  • 超過単価が公表されており、成長時のコストが読みやすい
  • 揃えればラベル・追跡・返品が1アカウントと同一の注文履歴でつながる

トレードオフ

  • Tracking / Shipping / Returns が別課金。必要な組み合わせの総額で判断する必要がある
  • 基盤らしい機能(API・独自ドメイン)は Essentials ではなく Premium 側
  • 2026年11月中旬の価格改定が告知されている。予算化の前に再確認を
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Shippo — ラベル発行を素直に安く始めるための道具

仕事はラベルそのものです。注文を取り込み、40+ キャリア(USPS、UPS、FedEx、DHL 等)の交渉済みレートを比べて発行し、出荷したものを追跡する。Starter は月30ラベルまで無料(1ユーザー)。注意点は1つだけで、自分のキャリア口座を接続して発行する場合に限り Starter では $0.05/ラベルがかかり、Shippo の口座で買うラベルは送料のみです。Pro は年払い $17/月(月払い $19)で月1〜200ラベルから始まり、公表された段階を上がって月5,001〜10,000ラベルで $199/月まで。自社口座のラベル手数料がなくなり、ブランド追跡や複数ユーザーが付きます。開発者向けには別体系の API 課金(月30件まで無料、以降 $0.07/ラベル)もあります。4製品で最も「ラベルに払う」モデルが明快ですが、追跡ページは Pro の付随機能であり、購入後体験の専業基盤ではありません。

強み(公開仕様ベース)

  • 月30ラベルまで本当に無料で、交渉済みレートと最低出荷数の縛りなしに開始できる
  • 小規模ストアの件数帯ではラベル+追跡ページが1契約で足りる
  • 段階表と API 単価が公表されており、料金モデルの不意打ちが少ない

トレードオフ

  • 自社キャリア口座の $0.05/ラベルは、自分の交渉レートを持ち込む人ほど見落としやすい
  • 米国以外の国内配送は FedEx / DHL Express / UPS がその国で提供する範囲に限られ、現地キャリアのラベル対応は例外扱い(日本の項はFAQ参照)
  • WISMO(配送問い合わせ)削減が主目的なら、追跡体験は AfterShip や Route の方が厚い
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Easyship — 国境を越える配送のためのラベル基盤

国際注文のために作られたラベル基盤です。550+ クーリエ、220+ の配送先、そして製品を定義づける関税・税金の計算。輸入関税と税金は全プランで計算され、Premier($69/月)からはチェックアウト画面に表示できるため、購入者はドア先で請求されるのではなく、買う前に landed cost(送料+関税+税金の総額)を見られます。価格は明快な段階制で、月50件まで無料、Plus $29/月(500件まで)、Premier $69/月(2,500件まで)、Scale $99/月(5,000件まで)、年払いは約20%引き、送料は常に別途。自社クーリエ口座で発行する場合は $0.03〜0.05/ラベルの手数料がかかります。「小売価格から最大91%オフ」という自社公称は、特定の区間・サービスでは成り立っても全てには当てはまらない——この種の「最大」表記全般に言えることです。

強み(公開仕様ベース)

  • チェックアウトでの関税・税金表示(Premier〜)が越境販売の最大の摩擦を取り除く
  • 段階が読みやすく、月500件でも $29 のプランのまま
  • 無料枠(月50件)で実際の国際注文を試せる

トレードオフ

  • 国内配送だけのストアには、使わない越境の仕組みの分まで払うことになる
  • 件数の上限は段階の境界線。成長期は次の段階にいつ入るかを監視する必要がある
  • 公開情報はグローバルなクーリエ中心で、日本国内のラベル発行ツールとしては打ち出していない(FAQの日本の項参照)
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Route — 購入者が払う追跡+配送保険

Route はラベルの意味での「配送ソフト」ではそもそもありません。その前提で比べないことが、この製品で一番多い勘違いを防ぎます。ラベルは発行せず、送料も売りません。売っているのは購入後の層です。視覚的な追跡体験(自社アプリと Web 追跡、メール・SMS・プッシュでのリアルタイム更新)と、購入者がチェックアウトで任意加入できる、紛失・盗難・破損に対する配送保険(補償上限は自社公表で1注文あたり $5,000)。事業者向け Standard は $0/月で、これは保険料(目安は購入金額の約2〜2.5%、注文ごとの最低額あり)を購入者が払うからです。定額/件数制の Custom は個別条件。率直に書くべき注意点は2つ: 追跡は Route のアプリの中で行われ、自社ロゴと並んで Route のブランドが体験に伴うこと。そして最低注文件数や GMV の要件が適用されており、ごく小規模なストアは $0 の対象にならない場合があることです。

強み(公開仕様ベース)

  • Standard は事業者 $0/月。要件を満たせば予算の議論自体が消える
  • 補償請求の処理まで製品に含まれ、保険まわりの事務が別途発生しない
  • Shopify、WooCommerce、Magento、BigCommerce 連携と API がある

トレードオフ

  • ラベルも料率もない。今の出荷の仕組みはそのまま全部残る
  • 追跡体験に Route のブランドと消費者向けアプリへの誘導が伴う
  • 要件(注文件数・GMV)と購入者の加入率次第で、自分のストアでモデルが成立するかが決まる
Route の料金ページを見る

選び方 4ステップ

STEP 1

買う「仕事」を決める

追跡と通知だけ → AfterShip Tracking か Route。ラベルと料率 → Shippo か Easyship。両方なら組み合わせの総額で見る(AfterShip はそれが2契約を意味します)。「サポートの問い合わせを減らしたくてラベルツールを買う/ラベル発行を楽にしたくて追跡ツールを買う」がこの領域の定番の失敗です。

STEP 2

先月の出荷件数を数え、その段階の価格を取る

この4製品の価格はすべて件数で形が変わります(追跡件数・ラベル段階・出荷件数の段階)。実件数を各料金ページの段階に当てはめ、12ヶ月分を計算してください。上の試算が示す通り、月100件と月500件では順位が入れ替わります。

STEP 3

送料の話を切り離す

大きいのはソフトウェア料ではなく送料です。4製品ともキャリアへの送料は別途であり、「最大◯%オフ」は特定サービス・区間に対する各社の公称です。自分が普段出す荷物(重量・サイズ・届け先・速さ)で、無料枠の見積もりを実際に比べてください。

STEP 4

自分のサポート現場と照らす

受信箱が「荷物はどこ?」(WISMO)で埋まっているなら、効くのは自社ストア内の追跡ページと遅延時の先回り通知で、AfterShip Tracking / Route の領域です。痛みが出荷場の中(住所の手入力、料率の目視比較)にあるなら Shippo / Easyship の領域。直近の問い合わせ50件と直近の出荷日を見て、指させる課題の方を買ってください。

よくある質問

「ラベル単価課金(pricing per label)」とは何で、どれが該当しますか?

月額固定ではなく、発行したラベル数に応じてソフトウェア料が増える方式です。本比較では方式が製品ごとに異なります: Shippo のアプリ版は月間ラベル数の段階制(API版は月30件無料の後 $0.07/件)、AfterShip は追跡とラベルを別製品で計量し超過は1件 $0.08〜0.12、Easyship は出荷件数の段階で月額プランが決まる方式、Route は保険を購入者が負担するため事業者課金なし。いずれも、キャリアへの送料はソフトウェア料とは別に請求されます。

「AfterShip の代替」を探しています。どれが一番近いですか?

AfterShip は実質3製品あるため、どれの代替かで答えが変わります。追跡の代替なら Route が一番近く、事業者 $0/月で補償も一体です。ラベル購入の代替なら Shippo(国内中心)と Easyship(越境中心)が AfterShip Shipping の中核の仕事を置き換えます。ただし追跡・発送・返品が1アカウントでつながる構成そのものを再現する製品は他にありません。それが AfterShip を使う理由なら、乗り換え前にフル構成の総額を正直に計算してください。

これらのツールで送料は安くなりますか?

保証はできませんし、そう書く比較は信用しないでください。Shippo、Easyship、AfterShip Shipping は、個人では得にくい交渉済みキャリアレートへのアクセスを提供し、各社は特定サービスについて「最大◯%オフ」(Easyship は最大91%オフ、AfterShip は USPS 最大90%オフ等)の公称を出しています。個別の荷物が安くなるかは重量・サイズ・届け先・サービス種別と、今払っている料金次第です。普段出す荷物10件を無料枠で見積もりし、提示レートを直接比べてください。

日本のストアです。ヤマト運輸や佐川急便のラベルは発行できますか?

2026年11月に確認した各社の公開情報に基づく限り、前提にしないでください。「追跡できる」と「ラベルを買える」は別の能力であり、グローバルな追跡網が広いキャリアをカバーしても、ラベル購入の範囲はもっと狭いのが実情です。Shippo のサポート文書では、米国以外の国内配送は FedEx / DHL Express / UPS がその国で提供する場合に限られ、現地キャリア対応は例外とされています。Easyship のネットワークは国際クーリエや郵便による日本発の越境配送を軸にしています。4製品ともヤマト運輸・佐川急便の国内ラベル発行を機能として公表しておらず、Route はラベル自体がありません。国内配送の主力がヤマト・佐川なら、申込前にラベル対応を各社へ書面で確認するか、これらのツールは海外注文と追跡体験の改善用途に限定して検討してください。

「荷物はどこ?」という問い合わせ(WISMO)対策になるのはどれですか?

WISMO はラベルではなく追跡の伝え方の課題です。公開情報ベースで効くとされるのは、自社ストア内に置いた追跡ページ、配送が止まったときの先回り通知、明確な配送予定の提示で、これは AfterShip Tracking の中核であり、Route の追跡側の役割でもあります。Shippo と Easyship にも追跡ページは付属し、小規模ならそれで足りる場合もありますが、ラベルツールの入れ替えだけで WISMO の多い受信箱は空になりません。

この比較に「使ってみた感想」やスコアがないのはなぜですか?

本ページは各社の公開仕様・料金に基づく比較であり、体験に基づく評価ではないからです。「AfterShip はコストが積み上がる」のような判断も、横に置いた公表価格の計算(年間総額の試算)に基づくもので、自分の件数で計算し直せる形にしてあります。