紹介プログラムは、既存顧客が友人にリンクやコードを共有し、友人が購入すると双方に自店設定の特典が付く仕組みです。ReferralCandy、Friendbuy、Talkable、Extole はいずれもその循環を回しますが、課金の仕方は全く違います。このページで一番役に立たない数字は、見出しの月額です。
Basic は $39/月＋成功報酬10.5%。上位プランは月額が上がり率が下がります。プラン選びの前に合算コストの節を必ず確認してください。
Friendbuy 公式の比較ページによる Shopify 向け紹介の開始価格。紹介売上への％課金はありません。Shopify 以外は個別見積もりです。
直接プランは価格非公開。別系統の Shopify アプリには $59/月＋売上連動の入口があります。同じブランドの別々の買い方なので、詳細節で分けて説明します。
本体プラットフォームは価格非公開。Shopify アプリは $999/月〜で、区分は紹介売上ではなく事業者全体の年商で決まります。
| ReferralCandy | Friendbuy | Talkable | Extole | |
|---|---|---|---|---|
| 向いている人 | 初めての紹介（＋アフィリエイト）プログラムを自分で立ち上げるオンラインストア | 紹介を獲得チャネルとして運用する中堅〜大手の消費者ブランド | ベンダーと一緒にプログラムを回したい、成長済みのECブランド | 紹介以外のインセンティブ施策も束ねる大規模な消費者事業者 |
| 課金の形 | 月額＋紹介売上への成功報酬。プランで組み合わせが逆転する | 要件に応じたフラットライセンス。紹介売上への％課金なし | 直接: 見積もりのフラット月額。Shopify アプリ: 月額＋紹介売上の連動課金 | 本体: 個別見積もりで非公開。Shopify アプリ: 年商区分のフラット月額 |
| 公開されている開始価格 | $39/月＋10.5%（Basic）。Grow $79＋3.5%、Scale $249＋1.5%、Enterprise $799＋0.25% | Shopify 向け紹介は $750/月〜。それ以外は個別見積もり | 直接: 非公開。Shopify アプリ: $59/月＋月間紹介売上 $2,000 到達後に紹介売上の3% | 本体: 非公開。Shopify アプリ: $999/月（年商 $10M未満）、$2,500/月（$10M–$40M） |
| ％課金の対象 | 紹介で来た新規顧客の最初の3注文のみ。割引後・税／送料前の小計に対して | ％課金自体がない（それが同社の型） | アプリのみ紹介売上が対象（リスティング表記）。直接プランはフラット型と説明される | 本体・アプリとも％課金は公表されていない |
| 紹介の先にあるもの | 同一ダッシュボードでアフィリエイト／クリエイター施策。Shopify ではストアクレジット型の簡易ロイヤルティ | 専用製品としてのロイヤルティ（ポイント・階層）とインフルエンサー／アフィリエイト | ロイヤルティ施策、動画紹介、Apple／Google ウォレットパス | ロイヤルティ、ウェルカムオファー、従業員アドボカシー、スイープステークス等を一基盤で |
| 始め方 | 自己申込で導入（Shopify／WooCommerce／BigCommerce／Magento／API）。7日間トライアル | デモと要件定義型のオンボーディング。自己運用・フルサービス・運用の併用が可能 | 直接プランは全階層マネージドローンチ。Shopify アプリは30日間トライアル | 営業経由の導入。Shopify アプリは既存顧客とストアフロント向け |
| 契約面の注意 | 月単位。プラン変更は次回請求サイクルから | 年次ライセンス型。価格は導入する製品と複雑さで変動 | 直接: 最低12ヶ月＋導入費（月額1ヶ月分と説明される） | 企業向け契約。Shopify アプリの区分は自社全体の年商で跳ね上がる |
| 知っておくべきトレードオフ | 一番安い見出しプランが、紹介売上の成長とともに一番高くなることがある | 開始価格が自己申込型アプリとは桁違いで、価格の大部分は商談で決まる | 買い方が2系統あり料金構造も別。比べ間違えやすい | 本体価格を予算化できず、入口価格の時点で小規模事業者は対象外になる |
価格は USD・税別、2026年11月時点の公表値です。ReferralCandy の数値は同社の料金解説（2026年10月確認分）に基づきます。旧プラン名・旧価格を載せたままの外部ページが今も多いため、必ず現行の公式料金ページで確認してください。Friendbuy の $750 は同社公式比較ページ（2026年11月更新）の表記で、一部の第三者ディレクトリに残るそれより安い旧表記とは一致しません。Talkable と Extole の本体価格は非公開で、上表の Shopify アプリ価格は App Store リスティング由来の、直接契約とは別の購入経路です。プランは変更されるため、申込前に公式サイトで最新情報を確認してください。
上記はすべてソフトウェア事業者に払う料金です。紹介特典——友人が受け取る割引や、紹介者が受け取るクレジット・現金——は、金額を自店が決め、自店が負担し、選んだツール経由で付与する別コストです。両面特典を手厚くすれば、注文あたりの特典原資がツール料金を上回ることも珍しくありません。2つの費目は分けて予算化し、ベンダーの料金ページの言い回しで混同しないようにしてください。
この領域で最も分かりやすい実例が ReferralCandy です。両方の数字を公開しているためです。同社の計算式は 総額 ＝ 月額基本料 ＋（対象紹介売上 × 成功報酬率）。対象は「紹介で来た新規顧客の最初の3注文」だけです。この式を3つの売上水準で回すと、「最安プラン」は2回入れ替わります。
| 月間の対象紹介売上 | Basic $39＋10.5% | Grow $79＋3.5% | Scale $249＋1.5% | Enterprise $799＋0.25% |
|---|---|---|---|---|
| 月 $1,000 | $144/月 · $1,728/年 | $114/月 · $1,368/年 | $264/月 · $3,168/年 | $801.50/月 · $9,618/年 |
| 月 $10,000 | $1,089/月 · $13,068/年 | $429/月 · $5,148/年 | $399/月 · $4,788/年 | $824/月 · $9,888/年 |
| 月 $50,000 | $5,289/月 · $63,468/年 | $1,829/月 · $21,948/年 | $999/月 · $11,988/年 | $924/月 · $11,088/年 |
ReferralCandy の公表レート（2026年11月確認）からの試算。太字はその水準での最安総額。同社が公表する分岐点とも一致します： Grow が Basic より安くなるのは月間対象紹介売上が約 $571 を超えてから、Scale が Grow を下回るのは $8,500 超、Enterprise が Scale を下回るのは $44,000 超です。
紹介が少額なうちは、率ではなく月額が支配的です。月 $200 の紹介売上なら、Basic は $39＋$21＝$60、Grow は $79＋$7＝$86。率が 1/3 になっても総額は高いままです。紹介経由の売上が分岐点を超えるまでは、率の差は効きません。
逆に、入口プランに居続けることが一番高い選択になる局面があります。月 $10,000 の対象紹介売上では、Basic に居続けると Scale 比で月 $690、年約 $8,280 の払い過ぎになります。機能は全プラン共通で、プラン変更は月単位でできるのに、です。
フラット型と交わる水準。Friendbuy の Shopify 向け紹介は $750/月〜・成功報酬なし、つまり下限でも年 $9,000 です。料金だけを見れば、ReferralCandy の最安プラン総額が $750/月に達するのは月間対象紹介売上が約 $33,400 の水準（Scale: $249＋1.5%×$33,400 ≒ $750）。それ未満では公開価格ベースで自己申込型の方が安く、それを超えるとフラット型が効いてきます。ただし Friendbuy は「$750〜」で要件により上がり、買っているのは料金構造だけではなくロイヤルティ／インフルエンサー製品と支援体制でもある点は割り引いて読んでください。Extole の境界はさらに別で、Shopify アプリ $999/月〜は紹介売上ではなく事業者全体の年商で決まります。エンタープライズ製品で問うべきは「紹介でいくら売れるか」より「紹介以外のオファーも一基盤で回す必要があるか」です。
オンラインストア向けの自己申込型アプリです。Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Magento への導入（または API 接続）後、両面のオファー——友人への割引や特典、紹介者への報酬——を設定すると、購入した顧客が専用リンクとコードを持って自動でプログラムに加わります。同じアカウントで、コミッション体系の異なるアフィリエイト／クリエイター施策も回せるため、「紹介プログラム」と呼んでいるものが実は2種類のプログラムだという店舗にも向きます。料金が特徴的で、Basic $39/月＋10.5%、Grow $79/月＋3.5%、Scale $249/月＋1.5%、Enterprise $799/月＋0.25%。成功報酬は紹介された新規顧客の最初の3注文にのみ、割引後・税／送料前の小計に対してかかります。全プラン全機能で、プラン差は「自店の売上規模でどの組み合わせが最安か」だけ。月単位の契約で7日間トライアルがあり、接続ストアの追加には別途月額がかかります。
紹介、ロイヤルティ、インフルエンサーを別製品として一基盤に載せるプラットフォームで、対象は EC、サブスク、金融、通信、多拠点サービスなどの消費者ブランドです。売りは導入の速さではなく深さで、オファー・導線・友人側の体験まで含むネイティブ A/B テスト（対照群あり）、共有からリピート購入まで追う全ファネル分析、購入以外のイベント（サブスク更新、口座への入金、予約完了など）でも発火できる報酬ルール、Shopify Plus、Klaviyo、Attentive、Recharge、Stripe Billing などとのネイティブ連携を公表しています。料金は、同社の現行の公式比較ページによれば Shopify 向け紹介は $750/月〜、それ以外は個別見積もりで、構造上の要点として紹介1件への課金も紹介売上への％課金も含まないフラットな年次ライセンス型です。なお、一部のディレクトリにはこれより大幅に安い開始価格が残っていますが、同社の現行ページとは一致しません。予算の基準にするのはディレクトリではなく、デモで $750 の表記を確認する方です。
ソフトウェアとサービスをセットで売る、EC特化の紹介専門ベンダーです。直接プランは全階層にマネージドローンチが含まれ、上位階層では専任サクセスチーム、管理される施策枠、専門サービスの時間数が増え、紹介の A/B テスト、セグメント、詐欺対策に加えてロイヤルティ、動画紹介、ウォレットパスの施策も扱います。注意すべきは買い方が2系統あり経済条件が違う点です。直接プランは価格非公開で、料金ページの階層（Light／Standard／Plus／Premium）はすべて「Let's Talk」表記。競合による比較では、直接契約はフラット月額型・最低12ヶ月・導入費は月額1ヶ月分と説明されています。一方、Shopify アプリには $59/月＋月間紹介売上が $2,000 に達した後の紹介売上の3%、30日間トライアルというリスティングがあります。これは同じ提供内容ではありません。アプリは自己申込の入口、直接プランはマネージドサービスです。比べるなら、同じ買い方同士で比べてください。
自らを「エンタープライズ向けオファー管理プラットフォーム」と位置づけており、その読み方が正確です。紹介は、ロイヤルティ、ウェルカムオファー、従業員アドボカシー、スイープステークス、アンバサダー施策と並ぶプログラム種別の1つで、セグメント、報酬エンジン、端末や速度チェックを含む詐欺対策を共有します。マーケターはビジュアルなフロービルダーで導線を組み、開発側にはオープン API と Web／モバイル SDK があり、提携先の顔ぶれもコマース基盤、CRM、デジタルバンキング基盤など企業向けです。料金もその分類どおりで、本体プラットフォームは価格非公開・組織ごとの見積もり（プラットフォームの選択肢、事業規模、扱うプログラム種別で決まる）。唯一公開された価格表が Shopify アプリの、年商 $10M未満 $999/月、$10M–$40M $2,500/月、$41M–$80M $44,000/年（既存顧客向けは無料）です。この区分は紹介売上ではなく、事業者全体の年商で決まる点に注意してください。
どの料金モデルも、必要な入力は同じです。紹介リンク経由で実際にどれだけ売れるか。「月数百ドル程度」という正直な概算でも、機能一覧よりよほど選定を決めます。ReferralCandy の最安プランも、フラットライセンスが元を取るかどうかも、この数字次第です。
月額＋％型は必ず「月額＋（想定の対象紹介売上×率）」で計算し、％が何に・何注文目までかかるかも確認してください。その合算を、同じ売上水準でのフラット型の見積もりと並べるのが正しい比較です。
自己申込型（ReferralCandy）は安く速い代わりに作業は自店持ち。マネージド／プラットフォーム型（Talkable 直接契約、Friendbuy、Extole）が高いのは、戦略・制作・テスト・支援を供給するからです。抽象的にどちらが優れているのではなく、自店に運用の時間があるかどうかが問いです。
1年以内にロイヤルティやインフルエンサー施策、複数種のオファーも始めるなら、それらを束ねる基盤（Friendbuy、Extole）が別契約2〜3本分を置き換える場合があります。紹介だけが本当に唯一の仕事なら、その広さへの支払いは無駄です。広さに惹かれる前に、契約期間と解約条件を確認してください。
紹介プログラムは既存顧客に知人への推薦を促すもので、特典は通常、双方への割引やクレジットです。アフィリエイトプログラムは外部パートナー（クリエイター、メディア、他社）に、その読者への宣伝をコミッションで依頼します。本ページのツールには両方を扱うものもありますが（ReferralCandy は紹介と並行してアフィリエイト施策、Friendbuy は専用のインフルエンサー製品があります）、対象者も特典も不正のパターンも違うため、2つの仕事は分けて評価してください。
それ自体ではどちらでもありません。成功報酬は紹介売上があった月にだけ変動費が発生し、静かな月のコストは下がります。一方、プログラムが成功するほど絶対額は増え、上の表のとおり、成長とともに選んだプランが静かに「間違ったプラン」になっていきます。見るべきは、想定売上での合算総額と、成功報酬が途中で止まる仕組みかどうか（ReferralCandy は紹介顧客の3注文目で止まります）です。
価格が要件で決まるからです。導入する製品、導入の複雑さ、事業規模、同梱されるマネージドサービスの量で変動します。企業向けでは一般的なやり方で、本ページが第三者ディレクトリの推定値を転載せず「非公開」と書くのは、ディレクトリ同士・現行の公式ページと食い違う数字が複数あるためです。実務上の帰結として、予算化には商談が必要で、料金構造（フラットか％か、最低期間、導入費）は書面でもらってください。
紹介売上が小さい水準では、公開価格ベースで、正しいプランを選んだ ReferralCandy が最も安い入口です。対象紹介売上が月 $1,000 なら、自店負担の特典原資を除くツール代は年 $1,368 程度から。次の公開入口が Talkable の Shopify アプリ（$59/月＋売上連動）です。Friendbuy（$750/月〜）と Extole（Shopify アプリ $999/月〜、本体は見積もり）は入口価格で競っておらず、範囲と支援で競う製品です。「一番安い」は売上水準で反転します。それを示すために合算表を置いています。
しませんし、本ページもそのような主張はしません。ツールが提供するのは、共有の仕組み、計測、特典付与の自動化、不正対策までです。顧客が実際に推薦するかどうかは、製品自体、特典の魅力、導線を顧客体験のどこに置くかで決まります。ベンダーが示す予測は前提条件つきのシナリオであって約束ではないので、その前提が何かを確認してください。
本ページは各社の公開情報に基づく比較で、実際に使用した体験に基づく評価ではなく、ベンダーの導入事例の数値を第三者の裏付けのように扱うこともしない方針だからです。「入口プランは高水準では割高になる」のような判断も、横に全計算を示した公表価格の算術に基づくもので、自分の数字で再計算できます。